• Brindar una visión sistémica sobre los principales problemas que hoy
  deben enfrentar quienes ocupan puestos de responsabilidad.
•  Lograr una comprensión acabada del funcionamiento de las organizaciones,
  donde el factor humano es una variable clave.
• Fortalecer las aptitudes para la toma de decisión, el trabajo en equipo, el
  liderazgo de grupos de trabajo y el manejo de conflictos.
• Estimular el desarrollo de aptitudes interpersonales y de grupo.
• Destacar la negociación como herramienta de liderazgo efectivo y resolución
  de conflictos.

• Ejecutivos de áreas funcionales de Franquicias.
• Personal del área central de operaciones (mandos medios) de Franquiciantes.
• Personal de diferentes áreas de la empresa con proyección a desempeñarse en funciones de management.
• Empresarios y/o ejecutivos con interés en conocer el sistema de Franquicias.

Módulo 1. Ley de Franquicia

¿Qué es una franquicia? Tipo de relación Franquiciante y Franquiciado. Sistema de franquicias en argentina. Normas y procesos para adquirir una franquicia. Leyes de comercio. Fundamentos para desarrollar una franquicia. Conformación de Franquicias. Regulación de contratos de franquicias en el nuevo código civil y comercial.
El contrato de franquicia. Alcances de la Ley.

Módulo 2. Planificación Estratégica

Visión Estratégica del entorno. Análisis del proceso estratégico global. Pensar estratégicamente. Análisis de las curvas de cambio: identificación de motores de cambio y tendencias. Posición y Respuestas Estratégicas. Definición de acciones alineadas a la Visión Estratégica: estrategias funcionales.

Módulo 3. Liderazgo y Conducción de Equipos

Distintas concepciones sobre el liderazgo. Concepciones intuitivas sobre el liderazgo. Dos paradigmas para entender el trabajo y el liderazgo Implicaciones de ambos paradigmas para el liderazgo. El liderazgo según el paradigma Equipo – Misión – Interdependencia. Atributos del líder efectivo manejo del poder. Modelo de conducta. Liderazgo
Situacional. El liderazgo Situacional como representante del paradigma Equipo – Misión – Interdependencia.
Orientación a la tarea y orientación a la relación. Cuatro estilos de liderazgo. La delegación. Liderazgo y cambio personal. La capacidad de cambio.

Módulo 4. Marketing Estratégico

El marketing estratégico hoy. Evolución de los conceptos fundamentales.
Últimos desarrollos y tendencias. Definición del mercado. Proceso de segmentación.
Análisis de carteras de productos. La experiencia del consumidor. El marketing en la era digital.
Alcances de la nueva realidad que impone la web. Nuevas políticas y prácticas de marketing-Crowdsourcing. Gestión de contenidos en plataformas digitales. Gestión de las relaciones de los clientes “on line”.

Módulo 5. Gestión del Cambio y la Innovación

El proceso de cambio en las organizaciones. Alcances y tipos de cambio. Capacidades requeridas para generar procesos de cambios. La anticipación y la adaptabilidad. Los procesos de innovación. Diferentes tipos de innovación. Iniciativas y creatividad.
Gestión del portafolio de innovación. La innovación como proceso y como actividad. Innovación en productos y procesos.

Módulo 6. Gestión Financiera

Conceptos financieros fundamentales. La gestión de los recursos. Las decisiones de inversión y financiamiento. La gestión del capital de trabajo. La búsqueda de la rentabilidad y la generación de valor. Las palancas de la rentabilidad. Optimización de costos. La planificación financiera y la presupuestación. Generación y aplicación de los fondos. El “cash flow” de un negocio de franquicia.
Herramientas de gestión y análisis. Indicadores para el seguimiento financiero.

Módulo 7. Selección de Franquiciados

Procesos de selección de franquicias. Obligaciones del franquiciado. Habilidades y competencias del franquiciado. Generación de perfil. Diseño de la entrevista para la evaluación de un candidato a obtener una franquicia.

Módulo 8. Procesos de Negociación

La gestión del conflicto. Respuestas comunes ante los conflictos.
Reconocimiento del propio estilo negociador. Posiciones versus intereses. Proceso de identificación de intereses. Gestión del poder. El plan B. Acciones para contrarrestar desequilibrios de poder. Glosario del negociador. Estrategias de persuasión. Recursos comunicacionales en la negociación. Sugerencias frente a personas que siempre dicen “No”. La oratoria del negociador.

Daniel Scandizzo
Contador Público (Universidad Nacional de Córdoba), Magíster en Dirección de Empresas (Universidad Católica de Córdoba), Doctorando Administración de Empresas (Universidad Católica Argentina). Profesor de Análisis Financiero, Planificación Financiera, Evaluación de Proyectos de Inversión, Negocios Sustentables y Metodología de la Investigación en Unversidad Católica de Córdoba, Universidad Blas Pascal, ADEN Business School, ESADE Business School, Universidad Nacional de La Plata, Universidad Nacional de Villa María, Universidad del Pacífico (Perú) y evaluador de Tesis en UADE Business School y Facultad de Cs. Exactas, Físicas y Naturales de la Universidad Nacional de Córdoba. Ex Gerente General Nuevocentro Shopping. Ex Director General Instituto de Ciencias de la Administración (ICDA) de la Universidad Católica de Córdoba. Ex Pro Secretario de Coordinación Operativa y Comisiones de la Legislatura de la provincia de Córdoba. Ex Gerente General Cooperativa de Consumo, Servicios Públicos y Sociales de Deán Funes Ltda. Ex Auditor Junior y Senior en Coopers & Lybrand (hoy Price Waterhouse Coopers).

• Socios de la Cámara de Franquicias 30%

Nota:
_ Las becas y descuentos especiales no se acumulan, el destinatario puede elegir el de mayor conveniencia. Sobre los aranceles a pagar el alumno puede optar por las diferentes formas de pago, algunas de las cuales tienen descuentos adicionales.
_ Los beneficios y becas se consideran sobre los aranceles (excluyendo la matrícula).
_ Según corresponda, los interesados deben presentar la documentación respaldatoria como por ejemplo: certificado laboral, constancia matrícula, nota de la institución/empresa a la que pertenece, etc.
_ La fecha tope para recibir las solicitudes de becas es 15 días (corridos) antes de la fecha de inicio del programa.

• Completar la solicitud de inscripción
• Fotocopia del DNI 1º y 2º hoja
• Curriculum Vitae
• Abonar el importe de la matrícula

Cupo máximo: 40 personas
Cupo mínimo: 20 personas